Кузьменко, Оксана Юріївна. 2023. «INSTAGRAM ТА TELEGRAM ЯК НОВІТНІ ЗАСОБИ РОБОТИ З КОРИСТУВАЧАМИ В УМОВАХ ДИСТАНЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ». Молодий дослідник 1 (2):17-19. https://www.mold.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/14.