Кузьменко, О. Ю. (2023) «INSTAGRAM ТА TELEGRAM ЯК НОВІТНІ ЗАСОБИ РОБОТИ З КОРИСТУВАЧАМИ В УМОВАХ ДИСТАНЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ», Молодий дослідник, 1(2), с. 17–19. доступний у: https://www.mold.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/14 (дата звернення: 17 Грудень 2025).