Кузьменко ОЮ. INSTAGRAM ТА TELEGRAM ЯК НОВІТНІ ЗАСОБИ РОБОТИ З КОРИСТУВАЧАМИ В УМОВАХ ДИСТАНЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ. MD [інтернет]. 28, Червень 2023 [цит. за 17, Грудень 2025];1(2):17-9. доступний у: https://www.mold.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/14